In questo numero
Il
progetto "Cost of Finance" è ora in corso
APPLICAZIONE
DEL VBSS AL PROCESSO DI PAGAMENTO FATTURE E AUMENTO DELLA VISIBILITÀ DELL'EFFICACIA
NEGLI ACQUISTI
L'iniziativa
"Cost of Finance (COF)"
è un'iniziativa di finanza che copre tutte le attività aziendali
e che mira a migliorare il servizio alla clientela. Il punto più
critico del progetto COF continua ad essere la nostra capacità
di trarre profitto da Servizi condivisi per processi chiave in tutta l'azienda.
Il lancio del progetto COF "Purchase-to-Pay" ("Acquisto
da saldare") è parte integrante del successo complessivo degli
sforzi continui del COF per il miglioramento incentrati sulla creazione
di un back office snello per l'organizzazione Finance di ITT. In questo
momento, il team sta lavorando sul Nord America. Successivamente sarà
il turno dell'Europa e dell'Asia.
L'obiettivo
del team a funzioni trasversali VBSS è di trasferire tutta l'elaborazione
relativa al Conto creditori diversi e all'imposta sulle vendite e d'uso in un ambito
di Servizi condivisi in modo da ridurre i costi delle transazioni, migliorare i flussi
di cassa e aumentare la trasparenza delle attività aziendali per quanto riguarda
tutte le attività di acquisto per ITT nel Nord America. Questa è la
"pratica migliore" che un team di persone con funzioni trasversali in rappresentanza
di tutte le società di gestione nel Nord America si sta occupando di implementare
nell'ambito del progetto "COF Purchase-to-pay".
Tutte
le società più efficienti che sono primo quartile in questo ambito
condividono un indicatore comune di successo -- l'utilizzo di Centri di servizi condivisi
(Shared Service Centers - SSC). Ed Williams, vicepresidente senior e funzionario
finanziario capo per ITT Industries e sponsor esecutivo del COF ritiene che ITT può
e dovrebbe seguire questa strada. Nella ricerca del team per rendere più snelle
tutte le attività di pagamento della società -- dalle spese alle merci
in magazzino all'imposta sul capitale, sulle vendite e d'uso -- e per fornire supporto
alla gestione centralizzata delle attività fisse, i Centri di servizi condivisi
(SSC) giocheranno un ruolo chiave.
L'accresciuta
efficienza nei pagamenti con il master dei fornitori comuni/consolidati fornirà
la base per l'efficacia negli acquisti della ITT nel Nord America. "Abbiamo
abbracciato l'idea dei servizi condivisi all'ITT. Ora, abbiamo bisogno di aumentare
l'utilizzo," dice Maria DelloStritto, cintura nera VBSS di Goulds IPG a Seneca
Falls, New York, che sta guidando il progetto. "Stiamo già effettuando
acquisti in blocco per servizi di viaggio, computer, trasporto e altri articoli di
uso comune, ma vi è spazio per una crescita. Le nostre aziende acquistano
molti articoli: da pezzi di fonderia ai motori e utilizzano molti materiali e strumenti
uguali nel processo di produzione. Con un master di fornitori consolidati possiamo
fornire l'opportunità alle società di gestione di trarre vantaggio
dai volumi e migliorare l'efficacia di acquisto."
Il
progetto COF Purchase-to-Pay è nella fase di "misurazione" della
tempistica VBSS -- definire, misurare, analizzare, migliorare e controllare. Il team
sta raccogliendo importanti dati circa le attuali procedure ITT di disbrigo pagamenti
e effettuazione degli acquisti, e avrà completato una documentazione dello
"stato corrente" entro settembre. Partendo da lì il team svilupperà
e implementerà una "pratica migliore" che soddisfi le esigenze della
ITT.
"Il
nostro scopo è quello di realizzare un progetto pilota entro ottobre 2004.
Abbiamo ottenuto buoni risultati come pratica migliore con il nostro progetto COF
Accounts Receivable Management Process Improvement ("Miglioramento del processo
di gestione Conto debitori diversi") e crediamo di poter fare lo stesso nell'ambito
del progetto COF Purchase-to-Pay", dice la DelloStritto.
per degli articoli