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AVVICINARSI AL CLIENTE NIGHT VISION E LA GUARDIA
COSTIERA KIT PERSONALIZZATI, CLIENTI SODDISFATTI Per aggiudicarsi il recente appalto da 1,1 milioni di dollari della Guardia Costiera degli Stati Uniti, Roger Anderson
di Night Vision ha usato le parole giuste, ha fatto appello al suo "piede marino" e ha
messo a punto un kit su misura per le specifiche esigenze del cliente.
Night Vision fornisce già attrezzature ai piloti della Guardia Costiera, ma le
"lance" delle unità marittime non volevano essere da meno. Anderson, responsabile
vendite del Governo USA per Night Vision, aveva espresso due raccomandazioni fondamentali.
In primo luogo, da buon pilota di elicotteri dell'Esercito in pensione, ha fatto
proprio il desiderio della Guardia Costiera di evitare le estenuanti pastoie burocratiche,
allertando i propri referenti circa l'esigenza di un binario rapido per la procedura di appalto,
denominata "Risposta rapida a requisiti critici", che apre alle pubbliche
amministrazioni una via più agile e diretta all'approvvigionamento delle attrezzature.
"In questo modo potevo portare subito qualcosa sul tavolo", dichiara Anderson.
Quindi, ha consigliato alla Guardia Costiera di andare oltre la semplice sostituzione
degli occhiali per la visione notturna Northop Grumman vecchi di 20 anni. Dopo aver trascorso
diverse giornate con i rappresentanti della Guardia Costiera a Washington, D.C. ed essere uscito
in mare sulle imbarcazioni della stessa Guardia Costiera al largo della costa della Florida,
Anderson ha messo a punto un "kit" di visione notturna personalizzato per i clienti a
bordo di queste lance: -
Dispositivi monoculari che garantiscono una migliore consapevolezza della situazione e percezione
della profondità, per permettere ai marinai di stabilire, tramite l'occhio non assistito,
quando le luci di altri natanti sono rosse. (Con un sistema a binocolo, tutte le luci
apparirebbero verdi.)
- Tracolla galleggiante che facilita
il recupero degli occhiali caduti a mare.
- Una speciale
bardatura per il capo che rende possibile una visione notturna a mani libere, per la massima
libertà di azione dei conducenti delle imbarcazioni e del personale di sorveglianza.
Il contratto originale da un milione di dollari prevede la fornitura di
650 kit, ma la Guardia Costiera ha manifestato interesse per un approvvigionamento di altre
migliaia di dispositivi nei prossimi anni, per poter equipaggiare con gli apparati di visione
notturna il personale di tutti i loro natanti, dai piccoli gommoni gonfiabili alle lance da 9
metri. "Mi considero un po' il portavoce della Guardia Costiera
all'interno di Night Vision", dichiara Anderson. "Faccio di tutto per capire le loro
reali necessità e poi cerco il modo migliore per soddisfarle attraverso i prodotti di Night
Vision". Torna al Sommario | | |