In questo numero
Jo Gross nominata Campione VBSS per Electronic Components
L'ultimo successo di una delle prime cinture nere di ITT Industries.
Jo Gross è l'apostola dell'iniziativa Value-Based Six Sigma. Come i predicatori, è impegnata a diffondere gli insegnamenti (e la sua assoluta convinzione) per il miglioramento continuo presso ITT Industries.
In qualità di cintura nera e campione di Aerospace/Communications Division, è stata fonte di ispirazione per i colleghi di entrambe le sponde dell'Atlantico, da Fort Wayne, Indiana, a Basingstoke, Regno Unito. Partecipante assidua al Simposio annuale sulle migliori pratiche, interagisce attivamente con i colleghi di tutto il mondo. E ora, solo un mese dopo il suo 30° anniversario di lavoro presso ITT Industries, sta conducendo il suo riuscito progetto VBSS verso nuovi e più ampi traguardi.
A metà ottobre, Gross è stata nominata Campione VBSS mondiale per la società di gestione Electronic Components, succedendo a Bob Wolpert, uno dei vicepresidenti di Electronic Components, che assume il ruolo di direttore dello stabilimento e direttore dei settori operativi per la produzione di connettori dell'azienda a Santa Ana, California e a Nogales, Messico. Entro la fine dell'anno, Gross lascerà Fort Wayne per trasferirsi nella sede di Electronic Components situata a Santa Ana.
"Da anni inseguo il sogno di poter lavorare su scala mondiale", afferma Gross.
Da cintura nera del centro di valore a Campione della società di gestione, Gross ha tracciato il sentiero che i futuri partecipanti al VBSS dovranno seguire. Le sue azioni e il suo comportamento servono da esempio a tutti i seguaci del VBSS che intendono fare la differenza nella loro azienda e nella loro carriera.
Quale consiglio può offrire a quanti, presso ITT Industries, intendono impegnarsi nel VBSS?
Siate proattivi: non aspettate che siano gli altri a venire da voi. Quando è stato annunciato che ITT Industries avrebbe implementato il Six Sigma, mi sono offerta volontaria per diventare una delle prime cinture nere dell'azienda, perché sapevo che il Six Sigma avrebbe conferito disciplina a un lavoro che avevo già avviato. Guardate dove tutto ciò mi ha condotto.
È stata disposta ad accettare anche incarichi che potevano essere ritenuti al di fuori della sua "area di competenza".
Questo è vero. Recentemente, quando Vince Thomas, il Campione VBSS per la nostra divisione Defense, era impegnato nell'acquisizione di RSS, mi è stato chiesto di prendere il suo posto. Ho accettato la sfida; ora posso vantare un'ottima conoscenza degli aspetti necessari per avere successo come Campione a livello di società di gestione.
Inoltre, sono sempre disposta a recarmi dove serve il mio aiuto. Prima di entrare a far parte di ITT Industries, ho vissuto per nove anni fuori dagli U.S.A (in Canada, Irlanda e Taiwan) e ho viaggiato molto. Da questa esperienza ho acquisito una prospettiva globale, che potrà risultare utile nella mia nuova posizione.
Qual è l'aspetto del suo nuovo incarico che la stimola maggiormente?
Non vedo l'ora di poter lavorare a fianco di Brenda [Reichelderfer, presidente di Electronic Components]. Inoltre, sono entusiasta all'idea di mettere in pratica quanto appreso nel corso degli anni, per offrire il mio contributo al nostro sviluppo in Cina, sostenendo al contempo l'impegno VBSS in Europa e nelle Americhe.
Quale ritiene sia stata la chiave del suo successo in questo settore?
Ritengo che il mio stile dirigenziale, basato sul ruolo di guida e tutor, sia assolutamente adatto al compito assegnatomi. Inoltre, mi piace molto lavorare con la gente. Le cinture nere sono la mia famiglia, pertanto mi sta a cuore il loro successo e mi entusiasma vederle crescere e raggiungere il loro potenziale.
"Le cinture nere sono la mia famiglia, pertanto mi sta a cuore il loro successo e mi entusiasma vederle crescere e raggiungere il loro potenziale".
-- Jo Gross , Champion VBSS, Electronic Components
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