Rincón del Código
¿A quién puede llamar?
Por Alan Leibowitz, director de Programas de Cumplimiento Corporativo y Seguridad
Todos los días, enfrentamos problemas éticos en nuestras vidas personales y profesionales. Con frecuencia, conversar al respecto con personas de nuestra confianza nos ayuda a tomar la mejor decisión.
En ITT Industries, los "Puntos de Contacto" locales que se encuentran en el Código de Conducta Corporativa de ITT Industries son, en general, la primera opción para ayuda con dudas sobre cumplimiento. Sin embargo, cuando el problema requiere asistencia externa, contamos con un equipo internacional de Ombudsmen que pueden obtener respuestas confidenciales a preguntas y asegurar que evalúen y traten las inquietudes presentadas.
Como ayuda para recordar cómo contactar a estas personas, se ha preparado una tarjeta de billetera con los números de teléfono de tanto los Ombudsmen de la compañía administradora como de asistencia de emergencia para viajes. Fue diseñada para proporcionarle las informaciones de contacto que usted podría necesitar en caso de emergencia cuando se encuentre lejos de su establecimiento o para ayudarle a tratar de una inquietud con relación al Código.
La tarjeta nueva reemplaza las tarjetas de SOS que algunos empleados ya tienen. Las tarjetas serán distribuidas en muchos establecimientos en un futuro próximo. Si usted no recibe una tarjeta, diríjase a http://info.itt.com e imprima una en Internet. Habrá copias traducidas disponibles en el mismo lugar en abril. 
Los siguientes items describen cómo dar mejor uso a la tarjeta. En todos los casos, estos números deben utilizarse cuando usted necesite asistencia que no esté inmediatamente disponible a través de su Centro de Valor.
Ombudsmen
- Nuestro "Código de Conducta Corporativa" provee puntos de contacto para tratar de inquietudes con respecto al cumplimiento. El ombudsman de su compañía local y administradora es una de sus opciones. El mismo recibió capacitación para asistirle en situaciones difíciles.
- Por favor, use una lapicera para anotar el nombre de su ombudsman local en la tarjeta. Si no sabe quién es su ombudsman local, pregunte a su representante de RRHH o fíjese en el sitio de Internet mencionado en la tarjeta.
Contactos de emergencia
- SOS International es un contratista de ITT que puede proporcionar servicios de emergencia en viajes. Si bien sus servicios son principalmente para emergencias en viajes de negocios, muchos de sus servicios pueden resultarle útiles durante viajes personales fuera de su país. El sitio de internet de SOS impreso en la tarjeta proporciona información médica, de seguridad y cultural, país por país.
- Los números de teléfono de SOS para las Américas, Europa/África y Asia/Pacífico pueden ser utilizados por cualquier empleado que enfrente una emergencia médica o de seguridad durante un viaje.
- Sólo se debe usar el número de teléfono interno de ITT después de haber contactado a SOS o para emergencias de las que SOS no pueda ocuparse.
- A fin de proteger mejor a los empleados de ITT, todo viaje a países con problemas significativos de seguridad o médicos debe contar con la aprobación de Presidentes de las Compañías Administradoras. La tarjeta detalla dónde obtener más información sobre dichas "Exigencias de Aprobación de Viaje."
Trabajar para su jefe fuera de ITT
Noté que mi supervisor está realmente preocupado con el costo de ciertos trabajos eléctricos que necesita realizar en su casa. Me gusta hacer este tipo de arreglo doméstico y me gustaría ofrecerle hacerlo. Por supuesto, no le cobraría nada. ¿Sería esto aceptable de acuerdo con el Código de Conducta Corporativa de ITT?
Respuesta: No. Si bien incentivamos el trabajo en equipo y la interacción positiva, debemos tener cuidado de evitar la impresión de una relación inapropiada entre supervisores y gerentes y cualquier persona bajo sus órdenes o sobre cuya carrera o remuneración tengan influencia potencial. Es difícil supervisar a una persona cuando se desarrolla una fuerte relación personal o no asociada a los negocios de ITT.
Como regla general, los supervisores y gerentes no deben pedir ni permitir que dichos empleados realicen trabajos para ellos, con o sin paga, fuera de ITT. Tal relación crea un conflicto de intereses potencial y puede provocar acusaciones de un favoritismo inexistente. Algunos ejemplos que han causado dificultades en el pasado son: reparaciones en el hogar, trabajo legal o contable personal, cuidado de niños y mandados no relacionados con los negocios de ITT.
Si usted tiene dudas sobre un conjunto específico de circunstancias, contacte a su departamento de RRHH para orientación específica. O envíe su pregunta a codecorner@itt.com.