L'angolo del codice

Chi potete chiamare?
Di Alan Leibowitz, direttore dei Programmi di conformità e sicurezza aziendale

Ogni giorno, nella nostra vita privata e professionale, ci troviamo dinanzi a dilemmi di natura etica. Spesso, discutendo del problema con le persone di cui ci fidiamo riusciamo a prendere la decisione più giusta. 

Presso ITT Industries, i "Punti di contatto" locali riportati nel Codice di condotta aziendale di ITT Industries rappresentano generalmente l'interlocutore privilegiato per un confronto sui temi della conformità. Tuttavia, quando la questione richiede una assistenza esterna, disponiamo di una squadra mondiale di Ombudsmen che possono ottenere risposte confidenziali alle domande poste e fanno sì che gli interrogativi sollevati vengano sempre opportunamente valutati e affrontati.

Per aiutarvi a ricordare come si contattano queste persone, è stata realizzata una scheda in formato tessera con i numeri di telefono degli Ombudsmen della società di gestione e i numeri di assistenza in caso di emergenza durante un viaggio. La scheda è stata creata per fornirvi le informazioni di contatto di cui potreste avere bisogno in caso di difficoltà quando vi trovate fuori sede o per aiutarvi a gestire un dubbio attinente al Codice. 

La nuova scheda sostituisce le schede SOS già in possesso di alcuni dipendenti e verrà distribuita a breve in diversi stabilimenti. Se non siete riusciti ad averla, potete stamparla andando alla pagina http://info.itt.com. Nel mese di aprile, da questo stesso indirizzo potrete stampare copie della scheda tradotte in varie lingue.

Nei seguenti punti elenco riassumiamo alcuni suggerimenti per un uso ottimale della scheda. In linea generale, questi numeri devono essere utilizzati quando l'assistenza di cui avete bisogno non è immediatamente disponibile presso il vostro Value Center.

Ombudsmen

• Il nostro "Codice di condotta aziendale" indica i punti di contatto a cui rivolgersi per comunicare i dubbi in materia di conformità. Gli ombudsmen locali e delle società di gestione sono una delle opzioni a vostra disposizione e sono preparati per assistervi nelle situazioni di difficoltà.
• Scrivete a penna il nome del vostro ombudsmen locale sulla schede. Se non lo conoscete, chiedetene il nominativo al rappresentante Risorse Umane o consultate il sito Web riportato sulla scheda stessa.

Contatti di emergenza

• SOS International è una società esterna a cui ITT si rivolge per la prestazione di servizi di emergenza durante i viaggi. Questi servizi sono generalmente destinati alle emergenze durante le trasferte per lavoro, ma prevedono anche l'assistenza ai dipendenti ITT che viaggiano all'estero per motivi privati. L'indirizzo Internet SOS riportato sulla scheda contiene, per ciascun paese, informazioni utili di carattere medico, culturale e sulla sicurezza.
• I numeri telefonici SOS per le Americhe, Europa/Africa e Asia/Pacifico possono essere utilizzati da qualsiasi dipendente che, durante un viaggio, dovesse imbattersi in una situazione di emergenza per motivi di salute, sicurezza o altro incidente.
• Il numero di telefono interno ITT deve essere utilizzato unicamente dopo aver contattato i numeri di SOS o per le emergenze su cui il servizio SOS non ha competenza.
• Per tutelare al meglio i dipendenti ITT, tutti i viaggi destinati a paesi a rischio in materia di sicurezza o salute devono essere approvati dai presidenti delle società di gestione. La scheda spiega nel dettaglio come ottenere ulteriori informazioni su tali "Requisiti per l'approvazione dei viaggi."

Lavori per il proprio superiore, fuori dell'azienda

Ho notato che il mio diretto superiore è piuttosto preoccupato per il costo di alcuni lavori elettrici che deve far eseguire in casa. Sono lavori che mi piacciono e li farei volentieri anche per lui. Ovviamente, non gli farei pagare nulla. Sarebbe consentito dal Codice di condotta aziendale di ITT?

Risposta: No. Pur incoraggiando il rafforzamento dello spirito di squadra e una interazione positiva, dobbiamo fare attenzione a evitare la percezione di una relazione impropria tra supervisori o responsabili e tutti i loro subordinati o chiunque possa essere da essi influenzato per la carriera e la retribuzione. è difficile gestire qualcuno quando si sviluppa una forte relazione personale o comunque estranea al rapporto di lavoro ITT.

In linea di principio, i supervisori e i responsabili non dovrebbero sollecitare o consentire ai dipendenti l'esecuzione di lavori retribuiti o gratuiti per essi al di fuori di ITT. Una relazione di questo tipo crea un potenziale conflitto di interessi e può indurre ad accuse di favoritismo, anche quando non sono fondate. Non sono mancati, in passato, esempi che hanno creato simili difficoltà: riparazioni domestiche, lavori contabili o legali personali, servizi di babysitting e commissioni non correlati al lavoro per ITT.

Se avete domande su una particolare tipologia di circostanze, contattate il vostro ufficio Risorse Umane, che saprà darvi istruzioni specifiche. In alternativa, inviate il quesito a codecorner@itt.com.