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Etes-vous un employé engagé? ITT souhaite que ses employés soient satisfaits,
engagés et fiers de travailler au sein d'ITT et est en train d'effectuer un
sondage employés de style nouveau afin de voir ce qu'il reste à faire pour
atteindre cet objectif. En mai prochain, ITT va effectuer un sondage au niveau de
la société allant au-delà de la satisfaction professionnelle et mesurant
l'engagement des employés. A travers une série de 60 questions, le sondage
évaluera les niveaux généraux de satisfaction, engagement, fierté et
responsabilité que les employés ont pour ITT. « Le concept traditionnel de satisfaction des employés est fondamental
pour nous, mais la recherche indique quel est l'élément clé réel faisant de
l'efficacité organisationnelle un engagement », déclare Scott Crum,
vice-président et directeur des ressources humaines pour ITT. Des employés engagés sont plus productifs, efficaces et consciencieux.
Ils travaillent bien, tant au niveau individuel qu'en équipe, sont moins
susceptibles de quitter la société et plus portés à recommander, à leurs amis
intimes et aux membres de leur famille, ITT comme étant un endroit fabuleux
pour le travail. Les statistiques démontrent de façon indéniable que des
employés hautement engagés dans leur travail soutiennent la croissance et la
rentabilité commerciales. Mesurant
les éléments importants Le but du sondage est de mesurer les niveaux d'engagement actuel des
employés et de déterminer exactement quels sont les éléments à améliorer dans
notre tentative de créer un environnement professionnel plus stimulant,
épanouissant et impliquant davantage nos employés. Il s'agit du troisième sondage détaillé concernant tous les employés, effectué par ITT depuis que la société est devenue une entité indépendante en 1996. La dernière étude en 2002 a provoqué de nombreux changements et améliorations au niveau de la région, du centre de valeur et de la société toute entière. « Nous espérons que les changements provenant de ce nouveau sondage
sur l'engagement de nos employés serviront à améliorer notre société dans son
ensemble », affirme Bobby Johnson, généraliste supérieur des ressources
humaines pour l'activité Marine & Loisirs d'ITT, qui dirige le projet de
l'étude. Afin de transformer les données de l'étude en améliorations significatives,
ITT va utiliser les services de Kenexa, un organisme de recherche
employés. Kenexa collabore actuellement avec ITT afin d'élaborer un sondage
reliant les stratégies des activités principales d'ITT aux comportements des
employés. Le but est de développer des questions au coeur de l'engagement des
employés -- y compris dans des secteurs tels que l'efficacité du superviseur,
le leadership et l'alignement sur l'objectif qui ont une incidence sur le
niveau d'engagement -- et de mesurer ce qui est important. En arrière, ITT
utilisera le plan d'action et les outils de pratiques d'excellence de Keenexa
afin de mettre au point une réponse efficace et utile à cette étude. Des
remarques franches sont essentielles Le Conseil Exécutif d'ITT et la direction au sein de toute la société
seront briefés en juillet au sujet des résultats de l'enquête et des plans
d'action recommandés. Après quoi, les résultats seront répercutés en cascade
à travers le groupe. « Nous faisons le maximum pour garantir que tous nos employés
disposeront des résultats concernant leur propre entreprise et seront en
mesure de revoir et de donner leur contribution aux plans d'action traitant
des insuffisances », déclare Johnson. Le processus de l'étude a été amélioré, mais le facteur le plus
important, c'est vous -- les employés fournissant les informations qui
détermineront la direction à prendre pour ITT. « Il est fondamental que tous les employés se fassent entendre et nous
disent le fond de leur pensée -- sincèrement et sans crainte », affirme Crum.
« Ces informations sont indispensables à ITT, qui entend agir sur ces
dernières. Nous ne pouvons pas aborder des sujets restés cachés, par
conséquent, n'ayez pas peur d'être brutalement sincères. Les données de
l'enquête seront utilisées pour améliorer notre environnement professionnel
de façon à pouvoir faire éclore les talents de tous nos employés. »
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Ce qu'il faut savoir au sujet du sondage
ITT de 2006
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