Accroître la sécurité du produit
ITT Industries s'est fixé pour objectif de devenir une société leader dans le secteur de la sécurité du produit.

« La sécurité du produit peut constituer le signe distinctif des produits de notre société », déclare Steve Loranger, président-directeur général d'ITT Industries. « En tant que consommateur, je sais que j'apprécie énormément et je reste fidèle aux entreprises qui fabriquent des produits sans danger. »

« Il est extrêmement important que nous vendions des produits ayant surmonté un processus approfondi de contrôle de la sécurité et répondant à des normes rigoureuses », poursuit-il. « Lorsque nous déclarons que nos produits sont "Engineered for Life" (Conçus pour durer), cela doit signifier que nous pouvons garantir la longévité de nos produits - et le fait qu'ils exercent une influence positive sur la vitalité, la santé et l'existence des clients et communautés qui les utilisent. »

Loranger a participé le 24 janvier à une réunion pour le développement des projets et priorités d'ITT Industries en matière de sécurité. La rencontre comprenait des cadres supérieurs, chacun d'eux représentant une fonction d'ITT Industries ayant voix au chapitre dans le processus de sécurité du produit, dont les services Juridiques, Value-Based Product Development (Développement du produit fondé sur la valeur), Value-Based Six Sigma et Environnement, Sécurité & Santé.

Le groupe a jeté des bases importantes et décidé qu'au début de février 2005, des réunions régulières de contrôle sur la sécurité du produit se tiendraient dans tous les centres de valeurs, et que ces derniers allaient recevoir une formation pratique qui leur permettrait de procéder eux-mêmes à des contrôles approfondis de la sécurité des produits.

Cette réunion a poursuivi le travail sur la sécurité du produit initié en 2004, quand un groupe de travail sur la sécurité du produit -- dirigé par Usha Wright, vice-président, avocat-conseil associé général et directeur d'Environnement, Sécurité & Santé d'ITT Industries -- instaura un processus de sécurité du produit « plus que conforme ». Le groupe de travail a mené des études d'analyse comparative des sociétés de la planète les plus attentives à la sécurité, et proposé des formations sur la sécurité du produit à plus de 200 concepteurs, ingénieurs et vendeurs d'ITT Industries. (Cliquez ici pour lire l'article du numéro d'Avril 2004 de Supplément.)

« Nous voulons que tous ceux qui sont intéressés dans le développement de nos produits aient conscience que nos produits doivent être sans danger, non seulement pour les clients et le grand public, mais également pour nos employés et pour l'environnement », déclare Wright. « En outre, les produits doivent être sûrs aujourd'hui -- et à l'avenir. Nos ingénieurs doivent travailler en pensant aux 15 prochaines années et anticiper également les réglementations pouvant intéresser nos produits. »

Le 24 janvier, un groupe multifonctions s'est réuni pour décider des futurs projets et priorités concernant la sécurité du produit. Parmi les membres du groupe, (photo du haut) Nori Morimoto, directeur de VBSS pour ITT Industries, et Craig Johnson, assistant avocat-conseil pour ITT Industries ; (deuxième photo) Vince Maffeo, avocat-conseil général pour ITT Industries ; (troisième photo) Usha Wright, vice-président, avocat-conseil associé général et directeur ESH pour ITT Industries, et Ron Watson, directeur des données produits globales pour la société de gestion Fluid Technology ; (quatrième photo) Anne Wilmot, directrice ESH pour la société de gestion Fluid Technology ; et, (photo du bas) Steve Loranger, président-directeur général d'ITT Industries.