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Global
Vault :
Une
source unique pour les données produit
ITT
a développé une
« Global Vault » assurant l'accès rapide et sûr aux données
produits des ingénieurs, des concepteurs, des cadres et de quiconque ayant
besoin de consulter les données produit des sociétés de gestion
Fluid Technology et Motion & Flow Control. Aujourd'hui, au lieu de consacrer
la plus grande partie de leur temps (80%) à chercher les données produits,
ces utilisateurs ITT peuvent trouver les informations requises sous forme numérique
et en quelques secondes.
La
Global Vault se base sur le bon sens, assure Ron Watson, directeur mondial Données
produit pour Fluid Technology et Motion & Flow Control. « Sans la Global
Vault, les ingénieurs devaient partir à la recherche de leurs anciens
projets et, s'ils ne les trouvaient pas, devaient concevoir à nouveau le composant
et en créer une copie », déclare-t-il. D'où des erreurs
fréquentes dans la conception. « Grâce à la Global Vault,
nous avons mis au point une plateforme qui nous permettra une plus grande efficacité
ainsi que l'application de pratiques d'excellence en mesure de réduire ou
d'éliminer les gaspillages et de créer une valeur ajoutée. »
À
la fin de l'année 2005, plus de 2 000 utilisateurs avaient accès à
la Global Vault et leur nombre continue à augmenter. Les centres de valeur
ITT poursuivent leur orientation vers la Global Vault et de plus en plus de personnes
s'y réfèrent, cette plateforme de gestion et de partage des données
produits permettant aux centres de valeur ITT du monde entier d'accéder aux
informations.
« Les
informations en sommeil ou inaccessibles coûtent aussi cher qu'un surplus de
stocks oublié dans un entrepôt », affirme Watson. « Une
grande quantité d'efforts et de temps est consacrée au développement
de processus, mais nous avions besoin d'un outil nous permettant de les automatiser
et de les contrôler. » La Global Vault se traduit par une marge d'erreurs
inférieure, une réduction des coûts et des remises en projet
et une augmentation de la satisfaction de la clientèle.
Le
travail de création de la Global Vault s'est révélé épuisant.
ITT est une société qui s'est en grande partie construite par des rachats
et ses centres de valeur utilisent toute une gamme de systèmes CAO, ERP et
autres systèmes informatiques. La société a affronté
le défi posé par ce capital intellectuel intégré, composé
d'informations numériques, de gigantesques quantités de données
sur papier et de savoir individuel.
La
première décision importante consistait à normaliser la technologie
en utilisant les systèmes créés par la Parametric Technology
Corporation (PTC). Utilisateur de longue date de Pro/ENGINEER, ITT avait également
été l'un des premiers adeptes des solutions de gestion cycle de vie
PTC.
« Nous
avons immédiatement compris que l'une des solutions PTC - Windchill - était
basée sur notre même conception d'une source unique de données
produits », ajoute Watson.
Un
nombre croissant de centres de valeur ayant commencé à utiliser Pro/ENGINEER
et Windchill, ITT pouvait mettre au point des applications pilotes pour explorer
les concepts de cycle de vie produits. Après les essais imposés aux
systèmes pilotes, la leçon était apprise et les implémentations
suivantes étaient développées avec davantage de rapidité
et à moindre coût.
Les
résultats ne se sont pas faits attendre. Un centre de valeur a plus que doublé
le volume de sa nouvelle activité du fait de la possibilité de fournir
des devis en termes de jours au lieu de mois. Un autre centre de valeur a économisé
plus de 150 000 $ par an en mettant en application un système de modification
de son ingénierie et un moteur de flux de travaux graphique puissant, réduisant
les rebuts, les remises en fabrication et les temps de recherche.
Après
avoir adapté ces systèmes à l'attention des autres centres de
valeurs, les avantages généraux obtenus par ITT augmentent de façon
exponentielle. Les utilisateurs actuels de la Global Vault comprennent des concepteurs
et des ingénieurs chargés de la création de données ainsi
que des consommateurs de ces données comme les ingénieurs production
du secteur atelier et ressources marketing et les administrateurs de système.
Les fournisseurs et les clients commencent eux aussi à utiliser la Global
Vault, et Watson prévoit que le nombre de personnes tirant avantage de cette
source unique de données ITT se multipliera au cours des mois et des années
à venir.
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Le
concept de la Global Vault :
Construction
d'une infrastructure d'informations permettant à ITT de :
concevoir
n'importe où ; construire n'importe où ; vendre, fournir son assistance
et intégrer n'importe où - avec des informations disponibles et accessibles
n'importe où et partout où elle sont nécessaires.

Ron
Watson (ci-dessus) a contribué à la création de la Global Vault.
Aujourd'hui, au lieu de consacrer jusqu'à 80 % de leur temps à la recherche
de données produit, les utilisateurs ITT peuvent trouver les informations
nécessaires sous forme numérique et en quelques secondes. |