Kodex-Ecke: Würden Ihre Handlungen den "Zeitungstest" bestehen? Inzwischen kennt jeder ITT-Mitarbeiter unseren Leitspruch "Do the Right Thing -- Always" (Jederzeit das Richtige tun), doch was heißt das eigentlich? Slogans und Leitsprüche sind nur leere Worte, wenn nicht jeder klar erkennt, was damit gemeint ist. Selbst unser Leitspruch ist in der Vergangenheit falsch gedeutet worden. In einer früheren Übersetzung wurde "Das Richtige tun" unrichtigerweise so ausgelegt, als bedeute es, in finanzieller Hinsicht ohne Rücksicht auf Vorschriften für ITT das Richtige zu tun. Die Übersetzer hatten ganz offenbar nicht verstanden, dass wir wollen, dass alle Mitarbeiter "Jederzeit das ethisch Richtige tun". Wir alle bei ITT können stolz darauf sein, dass wir für ein Unternehmen arbeiten, das von uns erwartet, in jeder unternehmensbezogenen Situation die beste ethische Wahl zu treffen, selbst wenn uns dadurch Geschäfte verloren gehen. Solche Verluste sind immer nur kurzfristig. Wenn unsere Kunden erfahren, dass wir zuverlässig zu unseren Prinzipien stehen, dann werden wir weiterhin langfristig den Lohn dafür einfahren. Wir können uns immer von unserem Verhaltenskodex leiten lassen, der uns ganz klar ermächtigt, Anweisungen in Frage zu stellen, die wir für unangebracht halten. ITT wird nie einen Mitarbeiter ersuchen, eine illegale oder unethische Handlung zu begehen. In den meisten Fällen können auftretende Fragen in einer offenen Diskussion und durch eine gründlichere Erklärung dessen, was getan werden soll, gelöst werden. Oft entstehen solche Befürchtungen eher aus einem Missverständnis von Anforderungen als aus bewussten Entscheidungen, gegen unseren Kodex zu verstoßen. Wenn Sie je den Eindruck haben, dass man Sie ersucht, gegen unseren Kodex zu verstoßen, dann müssen Sie die Angelegenheit mit einer unserer Kontaktpersonen besprechen, die im Kodex aufgelistet sind. In unserem Kodex sind ein paar Fragen aufgeführt, die Ihnen helfen zu entscheiden, ob Sie die beste ethische Wahl treffen. 1. Halte ich mich an Sinn und Worte einschlägiger Gesetze oder der ITT-Unternehmenspolitk? 2. Würde ich wollen, dass über meine Handlungen auf der Titelseite einer Zeitung berichtet wird? 3. Was würden meine Familie, Freunde oder Nachbarn von meinen Handlungen halten? 4. Werden sich direkte oder indirekte negative Folgen für ITT ergeben? 5. Stimmen meine Handlungen mit den allgemeinen Werten überein, die in diesem Verhaltenskodex und der ITT-Unternehmenspolitik aufgeführt sind? Dieser "Zeitungstest" verhindert, dass wir uns selbst betrügen, wenn wir schwierige Entscheidungen zu treffen haben. Wenn wir uns alle an dieselben Regeln halten, wird ITT Industries für uns alle weiterhin ein geachteter und sicherer Ort bleiben.			Ich arbeite im Verkauf und muss oft potenzielle Kunden unterhalten. Da, wo ich arbeite, ist es Tradition, dass man gesellige Abende mit Unterhaltung und alkoholischen Getränken organisiert. Ich fühle mich dabei manchmal nicht so recht wohl, aber da die Kunden dies erwarten, würden wir wahrscheinlich Aufträge verlieren, wenn wir diese Praxis nicht fortführten. Wie sollten wir uns in dieser Frage verhalten? A. Der Aufbau einer Beziehung zum Kunden ist ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit. In diesem Falle bestehen Bedenken sowohl hinsichtlich der Sicherheit als auch der Ethik. Alkoholische Getränke sind zwar zu bestimmten Anlässen nicht verboten, doch wir müssen uns bei geselligen oder geschäftlichen Zusammenkünften verantwortlich verhalten, wenn wir ITT vertreten. Übermäßiger Alkoholgenuss oder anderes unangemessenes Verhalten sollten nie zur Geschäftstätigkeit der ITT gehören. Eine Möglichkeit, das Problem zu betrachten, besteht in einer Aktualisierung des "Zeitungstests": Wenn Sie ohne Bedenken zulassen könnten, dass man ein Video mit allen Ihren Handlungen in der Öffentlichkeit oder Ihrer Familie oder Ihrem Chef zeigen würde, dann bestehen vermutlich keine Bedenken. Normalerweise unterstützen es Kunden, wenn wir ihnen erklären, dass wir sie und ihr Unternehmen viel zu sehr schätzen, um dies alles für eine abendliche Unterhaltung aufs Spiel zu setzen. Wir haben durch so etwas noch nie einen Kunden verloren. Denken Sie daran, dass unser Kodex verlangt, dass wir uns keiner "ausschweifenden oder extravaganten" Unterhaltung hingeben, und dass wir die Einschränkungen des Kunden im Hinblick auf die Bewirtung oder Unterhaltung seiner Mitarbeiter befolgen.