Kodex-Ecke

Ethik und Richtlinien: Verfolgen unseres Fortschritts

Wenn es bei ITT um Ethik und Richtlinien geht, erzählen die Zahlen eine überzeugende Geschichte über ein Unternehmen, das weiterhin mit großen Schritten in die richtige Richtung geht.

Die größte Neuigkeit ist jedoch überhaupt die Existenz von Zahlen. In der Vergangenheit hat ITT keine Zahlen verwendet, um seine Leistung in Bezug auf Ethik und Richtlinien zu messen. Stattdessen wurden Probleme angegangen, wenn ein allgemeines Gefühl bestand, dass es ein Problem oder Raum für Verbesserungen gibt. Heute ist das Unternehmen in Bezug auf die Nachverfolgung seines Fortschritts in einer breiten Vielfalt von Bereichen sehr diszipliniert.

"Wir waren immer um Ethik und Richtlinien bemüht, aber jetzt wollen wir genau wissen, was wir an allen Fronten leisten", sagt Ann Davidson, Vice President of Corporate Responsibility.

Die Metrik für 2008 ist ein Beweis dafür, dass ITT ernsthaft darum bemüht ist, eine Organisation zu werden, die in Bezug auf Ethik und Richtlinien auf der höchsten Ebene arbeitet. Hier sind einige der wichtigsten Zahlen und was sie für die Kultur bedeuten, die ITT zu schaffen versucht.

441 berichtete Ethikverletzungen
Das ist mehr als das Vierfache der Anzahl der Berichte, die ITT 2007 erhalten hat, und das ist eine gute Nachricht. Während sich einige Leute wundern könnten, warum dieser Anstieg positiv ist, ist er ein starkes Zeichen dafür, dass das Bewusstsein für das Ethikmeldeverfahren - über Ombudspersonen und die vertrauliche EthicsPoint-Helpline - wächst und dass es zunehmend verwendet wird. Ethik-und-Richtlinien-Helplines werden als effektiv angesehen, wenn sie jährlich von 1-4 Prozent der Mitarbeiter angerufen werden. ITT liegt jetzt in diesem Bereich.

94-prozentige Teilnahme an der Schulung zum Verhaltenskodex
Im Jahr 2008 nahmen 94 Prozent aller Mitarbeiter an der Schulung zum Verhaltenskodex teil. Diese starke Reaktion lässt sich teilweise darauf zurückführen, dass die Mitarbeiter in der Lage waren, sowohl im Schlungsraum-Umfeld als auch durch Online-Programme daran teilzunehmen.

14.000 Mitarbeiter wurden zielgerichtet zu Ethik und Richtlinien geschult
Für diejenigen Mitarbeiter, die eine tiefgreifendere Schulung zu Ethik und Richtlinien benötigten, führte ITT ca. 300 Schulungen durch, die sich auf Probleme konzentrierten, welche von Anti-Korruption und Schikane bis zu Sorgfaltspflicht- und Ombudspersonen-Schulungen führten. Mehr als 3500 Mitarbeiter nahmen allein an der Exportcompliance-Schulung teil.

100-prozentige Teilnahme bei der Vorstellung der neuen Vision und Werte
Jeder ITT-Standort hat im Jahr 2008 Veranstaltungen zur Vorstellung von Vision und Werten und andere Einführungsaktivitäten für seine Mitarbeiter durchgeführt. Zusätzlich nahmen Mitglieder der Unternehmensleitung an Web-Meetings und Forumpräsentationen für Führungskräfte und Gesprächen zu Vision und Werten von ITT teil.

70-prozentige Antwortrate auf die Umfrage zum Thema "Unsere Werte leben"
Diese Umfrage, die darauf abzielt herauszufinden, wie ITT all seine Werte lebt – einschließlich der Kategorie Integriertheit, die Ethik und Compliance abdeckt – läuft immer noch bei ITT. Bis zum heutigen Tag beträgt die Antwortrate 70 Prozent, was für Umfragen, die an alle Mitarbeiter gerichtet sind, als gut erachtet wird.

Eine Anzahl neuer Programme
ITT startet derzeit eine Anzahl neuer Programme zur weiteren Verbesserung der Ethik- und Richtlinien-Verfahren bei ITT. Diese schließen die Aktualisierung des Verhaltenskodex in 23 Sprachen, die Einführung unserer Schulung zum Thema "Unsere Werte leben", die in der Umfrage zum selben Thema genannte Probleme anspricht, und die Veröffentlichung von Videos zum Thema "Ethische Momente" auf dem ITT-Portal ein.

Während sich die Art der Programme zu Ethik und Richtlinien im Verlauf der Zeit entwickeln kann, ist der für die Messung wichtige Aspekt, dass sie bleiben.

Der Preis der Nichteinhaltung

Wenn es um Ethik und Richtlinien geht, ist ITT darum bemüht, immer das Richtige zu tun. Und wenn das Unternehmen Fehler entdeckt, führt es schnelle Korrekturaktionen durch.

Im Februar hat ITT einen Ausgleich mit der US Securities and Exchange Commission (SEC) für Verstöße gegen die Buchführung nach dem U.S. Foreign Corrupt Practices Act erreicht. Auf Grund der Erreichung dieses Ausgleichs zahlte ITT mehr als 1,6 Millionen Dollar Gebühren und Konventionalstrafen. Die Sache betrifft Zahlungen, die zwischen 2001-2005 von Mitarbeitern und Drittparteien der ITT-Tochterfirma Nanjing Goulds Pumps an chinesische Regierungsbeamte gezahlt hat, um den Kauf von ITT-Produkten zu beeinflussen. ITT hat das Verhalten freiwillig an die SEC und das Justizministerium gemeldet und eine interne Untersuchung mit einem externen Berater durchgeführt und während des gesamten Verfahrens mit der Regierung zusammen gearbeitet. ITT hat entsprechende Aktionen im Zusammenhang mit den Beteiligten durchgeführt und rigorose Kontrollen eingerichtet, um künftige Probleme dieser Art zu vermeiden.

Die Vorwürfe kamen durch das ITT-Ombudsperson-Programm ans Licht, was wiederum ein gutes Zeichen dafür ist, dass das Rechenschaftslegungssystem von ITT funktioniert, aber die Kosten für ITT -- in Dollar und bezüglich des Rufes -- verstärken jedoch die Wichtigkeit, die ITT-Werte und den ITT-Verhaltenskodex als Kompass für Entscheidungen und Aktionen zu nutzen. Während diese bestimmte Aktivität in China stattfand, ist ITT ein internationales Unternehmen, das in vielen geografischen Gebieten operiert, wo die lokalen Gesetze und Gebräuche von unseren Richtlinien und Werten abweichen, und von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ihre Rollen und Verantwortungen kennen. Um die Position und die Erwartungen von ITT auf diesem Gebiet zu verstehen, lesen Sie bitte das Handbuch zur Korruptionsbekämpfung auf dem Portal. Um mehr über diesen speziellen Vorfall zu erfahren, besuchen Sie bitte die Website der SEC.