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Le coin du Code
Éthique et conformité : Suivi de notre avancée
Lorsqu'il s'agit d'éthique et de conformité, chez ITT, les chiffres racontent une histoire convaincante à propos d'une entreprise qui continue à faire de grandes enjambées dans cette direction.
Mais la grande nouvelle, c'est bien l'existence de ces chiffres. Auparavant, aucune mesure n'était utilisée pour estimer la performance sur le plan éthique et conformité. Les problèmes étaient plutôt traités lorsqu'un sentiment général indiquait qu'il pourrait y avoir un problème ou qu'une amélioration s'imposait. Aujourd'hui, les progrès de l'entreprise sont très diciplinés dans une grande variété de secteurs.
« Nous demeurons engagés sur le plan de l'éthique et de la conformité, toutefois, nous voulons maintenant savoir exactement où nous en sommes, » précise Ann Davidson, vice-présidente Corporate Responsibility.
Les mesures de 2008 procurent la preuve du sérieux d'ITT à vouloir devenir une entreprise qui opère aux niveaux d'éthique et de conformité les plus élevés. Voici quelques-uns des chiffres principaux et ce qu'ils signifient pour la philosophie qui se forme chez ITT.
441 violations éthiques rapportées Soit un chiffre ayant quadruplé par rapport à ceux reçus en 2007. Alors que certaines personnes se demandent comment cette augmentation peut être positive, c'est un excellent indice d'une prise de conscience et de l'utilisation des procédures de rapport éthique - par l'intermédiaire des médiateurs commerciaux et de la ligne confidentielle EthicsPoint. Les lignes d'assistance Ethiques et conformité sont considérées comme étant efficaces si en moyenne 1 à 4 pour cent des employés s'en servent par année. ITT se situe maintenant dans cette plage.
94 pour cent de participation à la formation Code de conduite En 2008, 94 pour cent de tous les employés ont participé à la formation Code de conduite. Le taux de réponse est dû en partie au fait que les employés pouvaient participer depuis une salle de classe et par des programmes en ligne.
14 000 employés ont reçu une formation portant sur l'éthique et la conformité Pour les employés ayant besoin d'une formation plus approfondie en matière d'éthique et de conformité, près de 300 ateliers de formations traitant de questions sur l'anti-corruption et le harcèlement ainsi que sur le contrôle préalable et la formation du médiateur ont été mis sur pied. Plus de 3 500 employés ont participé à la formation sur la conformité en matière d'exportation.
Une participation totale au lancement vision et valeurs Dans chaque établissement ITT, des réunions 'prise de conscience de la vision et des valeurs' ainsi que d'autres activités de lancement ont eu lieu pour les employés en 2008. De plus, les dirigeants de l'entreprise ont participé à des réunions sur le Web ainsi qu'à des présentations et des discussions sur forum sur la vision et les valeurs d'ITT.
Un taux de réponse de 70 pour cent au sondage Vivre nos valeurs Ce sondage portant sur la manière dont les valeurs sont traitées chez ITT, ainsi que sur la catégorie d'intégrité à l'égard de l'éthique et de la conformité, a toujours cours chez ITT. À ce jour, le taux de réponse est de 70 pour cent, ce qui est une bonne moyenne pour des sondages auprès des employés.
Plusieurs nouveaux programmes Actuellement plusieurs nouveaux programmes destinés à améliorer les processus en matière d'éthique et de conformité sont en préparation chez ITT. Entre autre, il s'agit de mettre à jour le Code de conduite en 23 langues, propager la formation Vivre selon nos valeurs qui traite des problèmes soulevés par le sondage Vivre selon nos valeurs et afficher des vidéos vignettes « Moments éthiques » sur le portail d'ITT.
Bien que le type des programmes sur l'éthique et la conformité est appelé à évoluer avec le temps, l'aspect mesure est destiné à rester.
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