Oktober 2009
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Artikel 1:

Klare Antworten zum Klimawandel

Rob Mitrevski, Vice President (stellv. Geschäftsführer) of Commercial and Space Sciences für das Space Systems-Geschäft von ITT, erklärt, wie ITT-Mitarbeiter und -Produkte dieses schwerwiegende und dringende Problem angehen.

Sie haben kürzlich auf der Paris Air Show wissenschaftlicher Experten auf dem Gebiet des Klimawandels eine Podiumsdiskussion moderiert. Was war das Ziel dieser von ITT gesponserten Veranstaltung?

Der Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen, denen die USA und die ganze Welt gegenüber stehen, und ITT muss dabei eine Rolle als Unternehmen spielen. Wir liefern Geräte, Sensoren, Informationstechnologie, Wasser-Infrastruktur und viele andere Ressourcen, mit deren Hilfe der Klimawandel besser verstanden und vorhergesagt werden kann, und mit deren Hilfe wir uns besser an den Klimawandel anpassen können. Die Podiumsdiskussion hat uns nicht die Möglichkeit gegeben, spezielle Lösungen anzubieten, sondern vielmehr, Experten zuzuhören und ein besseres Verständnis der Bedürfnisse und Herausforderungen zu erlangen, denen wir alle gegenüberstehen.

Was war der Konsens unter den Mitgliedern des wissenschaftlichen Podiums im Hinblick auf den Stand des globalen Klimawandels und die Dringlichkeit, gegen das Problem anzugehen?

Die Wissenschaftler stimmten alle darin überein, dass der Klimawandel ein sehr schwerwiegendes und dringendes Problem ist, und dass steigende Kohlendioxidspiegel dafür sorgen, dass mehr Hitze in unserer Atmosphäre gespeichert wird. Noch wichtiger ist, dass die Gruppe zu dem Schluss kam, dass der einzige Weg dazu, die Ursachen und Auswirkungen des Klimawandels zu verstehen, in der Durchführung weiterer Untersuchungen liegt.

Was benötigt die Wissenschaft von der Industrie - und von Unternehmen wie ITT - um ernsthaft damit beginnen zu können, das Problem anzusprechen und zu lösen?

Zuerst einmal brauchen sie unsere Unterstützung. Wir werden dieses Problem wesentlich schneller lösen, wenn wir alle zusammen und nach demselben Plan arbeiten. Unser 40-jähriges Erbe in Bezug auf Klima- und Wasser-bezogene Arbeit beweist, dass ITT eine Leidenschaft, eine Verpflichtung und eine Verantwortung hat, alles zu tun was in unseren Kräften liegt, um den Klimawandel zu verstehen und zu entschärfen.

Darüber hinaus benötigen die Wissenschaftler unsere Technik und unsere Produkte. Jeder hat zugestimmt, dass der unmittelbare Bedarf darin besteht, sich ein umfassenderes Bild der globalen Kohlendioxid-Spiegel und der Verteilung von Treibhausgasen in der Atmosphäre zu machen, Mit besseren Daten können die Regierungen weltweit beginnen, Entscheidungen zur Entschärfung des Klimawandels in ihren Ländern zu fällen und damit beginnen, die Bemühungen zur Reduktion des Kohlendioxids und anderer Treibhausgase nachzuverfolgen.

Wir sind uns ziemlich sicher, dass der Klimawandel durch steigende Mengen Kohlendioxid und anderer Treibhausgase verursacht wird. Wir und die übrigen Mitspieler der Branche müssen weiterhin neue Technologien entwickeln, die Treibhausgase messen und überwachen können. Dies wird unsere Wissenschaftlern und Politiker mit mehr und besseren Informationen versorgen, um die Gesundheit unserer Umwelt wiederherstellen zu können.

Können Sie beschreiben, wie ITT-Weltraumtechnik Wissenschaftlern dabei helfen kann, die Kohlendioxid-Spiegel in der Atmosphäre zu überwachen?

Kürzlich hat unser Space Systems-Geschäft begonnen, mit der NASA (National Aeronautics and Space Administration) an einem Projekt mit dem Namen ASCENDS (Active Sensing of Carbon Dioxide Emissions over Nights, Days and Seasons, in etwa: Aktive Messung der Kohlendioxid-Emissionen über Nächte, Tage und Jahreszeiten hinweg) zusammen zu arbeiten. Ziel dieses Projekts ist die Entwicklung weltraumbasierter Sensoren, die die Kohlendioxid-Spiegel durch Wolken hindurch, bei Nacht und nahe den Polarregionen messen können - was mit der herkömmlichen Technik durchweg unmöglich ist. Unsere CO2-Sensoren verwenden Glasfasertechnik, die in den letzten vier Jahren bei mehr als 40 Luftmissionen kein einziges Mal versagt hat.

Momentan werden die meisten Kohlendioxid-Emisssionen mathematisch berechnet - nicht gemessen. Durch direkte Untersuchung wird ASCENDS anspruchsvollere und genauere Daten liefern und uns ermöglichen, genaue Kohlenstoffprofile von punktgenauen Quellen oder für ganze Regionen der Welt zu erstellen.

Welche anderen ITT-Technologien können das Problems des Klimawandels ansprechen?

Wir haben eine lange und erfolgreiche Geschichte des Baus von Wettersensoren und -Geräten, und die Messungen, die diese Sensoren gemacht haben, sind die Grundlage für die heutigen Klimaaufzeichnungen. Wir entwickeln außerdem Software und 3-D-Visualisierungstools, die es Wissenschaftlern ermöglichen, weltraumbasierte Bilder bei der Untersuchung des Klimawandels besser zu verstehen und einzusetzen.

Auf der kommerziellen Ebene unseres Geschäfts bieten wir eine Anzahl energieeffizienter Produkte, die unseren Kunden dabei helfen können, Energie zu sparen. Diese Produkte reichen von Pumpen, die die Lebenszykluskosten des Prozesspumpens zu einem in der Luft befindlichen Pipelineleck-Erkennungssystem bedeutend zu senken. Je weniger Energie unsere Kunden verwenden, umso weniger Kohlendioxid emittieren sie in die Atmosphäre.

Kann ein einzelnes Unternehmen wie ITT auf einem so großen und politisch geladenen Gebiet wie dem Klimawandel einen Unterschied machen?

ITT setzt ein Beispiel für andere Unternehmen, indem es unser intensives Wissen auf dem Gebiet der Klimaüberwachung weitergibt und Podien wie die Paris Air Show veranstaltet sowie führend in der Herstellung der Hilfsmittel zur Beobachtung des Klimawandels ist. Während kein einziges Unternehmen das Problem des Klimawandels lösen kann, kann ITT durch die Beteiligung mit der Gemeinde und die Entwicklung modernster Überwachungsgeräte und energieeffizienter Produkte zu einem wesentlichen Teil der Lösung werden.

Artikel 2:

Ein energieeffizienteres ITT

Mit klaren und deutlichen Worten besagt die ITT-Aussage zu Vision und Werten, dass das Unternehmen "für die Umwelt und unsere Gemeinden sorgt." Und in harten und schnellen Zahlen ist klar, dass das Unternehmen dieses Versprechen erfüllt.

Der neue im August herausgegebene ITT-Bericht zur Unternehmensverantwortung weist die jüngsten Energie- und Umweltzahlen für das Unternehmen aus. Die Ergebnisse zeigen ein Unternehmen, das immer weniger Energie verbraucht, seinen Verbrauch von Naturressourcen reduziert und weniger Treibhausgasemissionen in die Atmosphäre abgibt.

"Für unsere Umwelt zu sorgen, ist Teil unserer Aussage zu Vision und Werten, weil es wichtig ist", sagt Ann Davidson, Vice President of Corporate Responsibility bei ITT. "Wir wollen ein Unternehmensführer auf dem industriellen Markt sein und wir machen alljährlich messbare Fortschritte in Richtung auf dieses Ziel. Wir verbessern weiterhin die Messung wichtiger Aspekte unseres Energieverbrauchs. Diese Information hilft uns, uns zu entwickeln und fortlaufende Strategien zur Energiesenkung einzusetzen."

Von 2005-2008 ist die "Gesamtenergieintensität", die misst, wie effektiv das Unternehmen Energie bei der Herstellung seiner Waren nutzt, um 36 Prozent gesunken, einschließlich einer vierprozentigen Senkung im vergangenen Jahr.

Die beständige Senkung reflektiert die Energie, die in den letzten 4 Jahren durch all die großen und kleinen Konservierungs- und Effizienzverbesserungen in ITT-Anlagen auf der ganzen Welt eingespart wurde. In dem Bemühen, die Gesamtenergieintensität des Unternehmens weiterhin zu senken, hat ITT die letzten Zahlen genutzt, um diejenigen 10 Anlagen innerhalb des Unternehmens zu identifizieren, die den meisten Energieverbauch haben, und wichtige Projekte zur Reduktion des Energieverbrauchs an diesen Standorten eingeführt.

In Morton Grove, Illinois, hat die ITT-Pumpen- und Ventilanlage den Energieverbrauch für Beleuchtungselektrik um nahezu 50 Prozent gesenkt, als sie energieeffiziente T5-Fluoreszenz-Lichtleisten in der gesamten 500.000 Quadratfuß umfassenden Anlage installierte. Die Bremsbeleg-Anlage in Barge, Italien, verwendet ein Elektrizitäts-Nebenprodukt von einem in der Nähe befindlichen Heizkraftwerk, um die Anlage zu beheizen und zu kühlen.

Andere erfolgreiche Projekte schließen die Verbesserung von Herstellungskontrollen, die Reduktion von Luftkompressor-Leckagen, die Aufrüstung von Durchlauferhitzern und Öfen und die Verwendung von Gebäude- und Energiemanagement-Software ein.

"Bis heute sind die meisten unserer Einsparungen aus zielgerichteten Projekten und den engagierten Bemühungen lokaler Anlagen sowie von Führungskräften im Bereich Umwelt, Sicherheit und Gesundheit (ESH) gekommen", sagt Alan Leibowitz, ITT’s Director of Environment, Safety, Health and Security (Leiter für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit). "Um voran zu kommen, müssen wir die übrigen Möglichkeiten besser identifizieren und Konservierungsaktionen im gesamten Unternehmen ITT besser koordinieren."

"Um diese Aufgabe zu leiten, hat ITT Rosann Kryczkowski, ESH-Leiter von ITT’s Night Vision-Geschäft, ausgewählt. Rosann Kryczkowski wird die Nachhaltigkeitsbemühungen von ITT koordinieren. Sie wird mit allen Value Centers zusammenarbeiten, um Best Practices zu identifizieren und einzusetzen, die auf die fortlaufende Bemühung ausgerichtet sind, ITT zu einem "grünen" Unternehmen zu machen.

Das ist ein wichtiges Unterfangen. Durch die Senkung des Energieverbrauchs hat ITT die Emissionen von Kohlendioxid und anderen Treibhausgasen seit 2005 um 37 Prozent gesenkt, einschließlich einer 24-prozentigen Senkung von 2007 bis 2008. Dieser Rückgang ist außerdem auf Verbesserungen der Herstellungsverfahren in Standorten wie Kryczkowski’s Night Vision-Anlage in Roanoke, Virignia, zurückzuführen. In den letzten 10 Jahren hat die Anlage ihre Verwendung des Treibhausgases Schwefelhexafluorid um 90 Prozent gesenkt und dabei Emissionen von mehr als 300.000 metrischen Tonnen Kohlendioxid pro Jahr beseitigt.

"Jede Verbesserung hilft uns, unserer Langzeit-Vision, ein führendes und maßgebliches Unternehmen im Bereich Umweltverantwortlichkeit zu werden", sagt Leibowitz.

Artikel 3:

Größere Fahrzeuge, Weniger Emissionen

Immer mehr Bus- und LKW-Flotten werden mit alternativen Kraftstoffsystemen ausgestattet, die weniger Treibhausgase erzeugen, weniger kosten und mit den CNG (Compressed Natural Gas) - Regulatoren von ITT ausgestattet sind.

Wenn die meisten Leute den Begriff "mit alternativem Kraftstoff betriebene Fahrzeuge" hören, stellen sie sich kleine Hybrid-Fahrzeuge vor, die mit Strom oder Wasserstoff betrieben werden und weniger Treibhausgase emittieren. Aber sie vergessen dabei das größere Bild.

In zunehmendem Maße geben die "Wale der Straße" - Busse, LKW und Servicefahrzeuge - weniger Emissionen ab. Städte, Lokalverwaltungen und Geschäfte statten ihre Flotten mit CNG (Compressed natural gas = komprimiertes Erdgas)-Systemen aus, die sauberer verbrennen und weniger Kohlenstoffemissionen erzeugen. Mit einer Reihe umweltfreundlicher CNG-Regulatoren, die unter dem Markennamen Conoflow vertrieben werden, ist ITT ein zentraler Spieler, der hilft, diese Fahrzeuge mit alternativem Kraftstoff zu etablieren.

Komprimiertes Erdgas ist, wie der Name schon sagt, Erdgas, das auf weniger als 1 Prozent seines normalen Volumens komprimiert wird. Aus unter Hochdruck stehenden Tanks im Fahrzeug fließt das CNG zu einem Regulator, der den Druck des Gases zuverlässig soweit reduziert, dass es sicher als Motorenkraftstoff verwendet werden kann. Die Fahrzeuge können entweder ausschließlich mit CNG oder mit einer "Doppel-Kraftstoff"-Kombination mit Benzin oder Diesel laufen.

CNG-Regulatoren sind ein strategischer Wachstumsmarkt für das Control Technologies-Geschäft von ITT, das die Conoflow-Produktlinie vertreibt. Mit steigender Nachfrage nach sauberen Lösungen kommen mehr Regulatoren-Anfragen von Fahrzeugherstellern, Umbau-Werkstätten, die PKW und LKW umrüsten, und Anbietern, die CNG-Systeme herstellen.

Advanced Fuels Technology Pty., Ltd., ein Systemanbieter mit Sitz in Melbourne, Australien, baut ITT-Regulatoren der Marke Conoflow in seine CNG-Systeme für Flotten von Iveco-Müllfahrzeuge und Mack-Betonfahrzeuge ein.

Ein weiterer zufriedener Kunde ist FAB Industries, Nordamerikas größter Anbieter alternativer Kraftstoffsysteme für Transitbusse, mittelgroße LKW und Müllfahrzeuge. Praktisch alle Transitbusflotten-Kunden von FAB verwenden den ITT CNG-Regulator.

Steve Piluk, Product Manager for Alternative Fuels (Produktleiter für alternative Kraftstoffe) für die ITT Conoflow-Produktlinie, sagt, FAB Industries und andere Kunden suchen Produkte von hoher Qualität bei ITT.

"Wir sind jetzt als einer der besten Anbieter dieser Klasse für CNG-Regulatoren für schwere Motoranwendungen anerkannt", sagt Piluk.

Der CNG-Regulator der Marke Conoflow übertrifft beim Erwärmen und Komprimieren des Gases leistungsmäßig alle Konkurrenten, indem er potentiell schädliche Eisbildung und die Bildung von Methanhydrat verhindert. Dies wird durch die Verwendung eines von ITT Conoflow patentierten Designs ermöglicht.

"Das Conoflow-Produkt hat seine Zuverlässigkeit bei den gewünschten Flussraten demonstriert", sagt Ron Eickelman, President von FAB Industries.

FAB Industries erlebt ein zweistelliges Verkaufswachstum, ein klarer Hinweis darauf, dass komprimiertes Erdgas ein alternativer Kraftstoff mit Zukunft ist.

"Was treibt unser Wachstum an?", fragte Eickelman. "Die Vorteile von Erdgas für die Umwelt und das Klima - und die steigenden Kosten für herkömmlichen Kraftstoff."

CNG reduziert Treibhausemissionen im Vergleich zu Benzin um bis 30 Prozent und kostet in der Regel ein Drittel weniger als konventionelles Benzin. Im Gegensatz zu den sinkenden Erdölreserven ist Erdgas weltweit reichlich vorhanden und wird als erneuerbare Ressource betrachtet.

"Unsere Busflotten-Kunden sind mit den Vorteilen, die Sie aus der Umstellung ihrer Fahrzeuge auf ein spezielles CNG-System zufrieden - Vorteile, die ohne die Beiträge von ITT nicht möglich gewesen wären", sagt Eickelman.

Artikel 4:

Weil jeder Dollar zählt

ITT-Mitarbeiter unterstützen ITT Watermark durch eine Anzahl von Grassroots-Programmen.

Vor einem Jahr hat ITT das ITT Watermark-Programm als sein Signatur-Philanthropie-Projekt gestartet. Das Ziel des Programms besteht darin, die Leute, die Technologie und die finanzielle Stärke von ITT dazu einzusetzen, bedürftige Kinder und Familien mit sicherem Wasser zu versorgen.

Bis zum heutigen Tag hat ITT Watermark sein Versprechen mehr als erfüllt. Die Liste der Errungenschaften wächst von Tag zu Tag. Bereits auf Unternehmensebene hat ITT Watermark:

Auf lokaler Ebene gehen ITT-Mitarbeiter weite Wege, um zu gewährleisten, dass dies keine nur ausschließlich finanzielle Hilfe ("Checkbook Charity") ist. Von April bis August 2009 arbeiteten drei Gruppen Freiwilliger aus den Reihen unserer Mitarbeiter in Guatemala, Honduras und Indien, wo sie Mitarbeitern von Water For People bei der Bewertung vorhandener und geplanter Wassersysteme und Hygieneprogramme für Dorfschulen halfen.

"Es gibt eine lange und immer noch wachsende Liste von Mitarbeitern, die erklärt haben, dass sie gern an Reisen dieser Art teilnehmen würden, und die nächste Gruppe Freiwilliger wird zurzeit für Aufträge in Indien in diesem Herbst ausgewählt", sagt Bjorn von Euler, Director of Corporate Philanthropy (Leiter für Unternehmensphilanthropie) bei ITT.

Mitarbeiter unterstützen ITT Watermark außerdem durch eine breite Vielfalt an Aktivitäten zur Gemeindeninformation und Mitarbeiterspenden.

Viele Standorte verteilen Wassertest-Kits von ITT Watermark/World Water Monitoring an Schulen in ihren Gebieten. Mitarbeiter in Peking, China, hörten von Herzen kommende Präsentationen eines Schülers, der eine der Schulen besucht, denen ITT Watermark hilft, und eines Freiwilligen aus den Reihen der Mitarbeiter, der zwei weitere Schulen in Hebei, China, besucht hat.

Fundraising-Initiativen durchlaufen die ganze Skala von Wurfwettkämpfen bis zu "Lunch and Learn"-Veranstaltungen. Mit der Anerkennung, dass jeder Dollar zählt - und viel bewirken kann - ergänzen Mitarbeiter den 4-Millionen-Dollar-Beitrag von ITT durch einen fortlaufenden Strom von Spenden.

In Kaliforniern spendeten Mitarbeiter von Control Technologies in nur wenigen Wochen mehr als 5.500 Dollar für ITT Watermark, und diese Summe wurde sofort durch das entsprechende Unternehmensprogramm verdoppelt. In Großbritannien spielten Mitarbeiter von Residential and Commercial Water Fußballspiele, veranstalteten ein Konzert mit einer lokalen Band, verkauften Gebäckwaren und veranstalteten eine Tombola, um mehr als 2.000 Dollar für ITT Watermark zu sammeln.

"Wir sind der Ansicht, dass sicheres Wasser, Sanitäranlagen und Hygiene ein Recht für jeden Erwachsenen und für jedes Kind sind", erklärte Julie Burk, Manager of Customer Services (Kundendienstleiterin) für das britische Residential and Commercial Water-Geschäft und eine der Organisatorinnen der Fundraising-Aktivitäten. "Die ITT Watermark-Initiative wird helfen, tausenden Kindern und deren Familien diese grundlegenden Dinge zu bringen, und wie freuen uns, diese Initiative zu unterstützen."

Mitarbeiter-Spenden für ITT Watermark haben einen guten Start. Bis zum August 2009 hatten ITT-Mitarbeiter ca. 90.000 Dollar gespendet, was zu einem Gesamtbeitrag von 180.000 Dollar für Water For People und Mercy Corps geführt hat.

Vielleicht können wir dies bis zum Ende des Jahres noch verdoppeln", sagt von Euler, der kürzlich zusammen mit Gretchen McClain, Fluid and Motion Control President, Sam Yamdagni, Managing Director für ITT Indien und anderen Mitgliedern der ITT-Unternehmensleitung von einem Besuch in Indien zurückgekehrt ist, wo sie Water for People-Projekte in Aktion gesehen haben. Highlights dieses Besuchs sehen Sie auf der Website www.ittwatermark.com.

Artikel 5:

"Aufbau" einer Lean-Kultur bei ITT

Die neusten Produktionsstätten von ITT reflektieren und unterstützen die Konzentration des Unternehmens auf eine Verschlankung (Lean).

Ein sehr effektiver Weg, Lean in ein Unternehmen einzubauen, ist, es in die Arbeitskultur einzubinden - und eine Möglichkeit hierfür ist, zu gewährleisten, dass die Gebäude und Produktionsstätten die Konzentration auf Verschlankung unterstützen.

Die beiden neusten Anlagen in Mexiko und der Tschechischen Republik wurden so gestaltet, dass sie die Entwicklung von ITT zu einem wahrhaft schlanken Unternehmen, das mit weniger Abfall und Abweichungen mehr produziert, unterstützen und beschleunigen. Es ist eine Denk- und Arbeitsweise, die auch weiterhin Bestandteil des Betriebssystems von ITT sein wird.

"Wenn wir eine ITT-Anlage bauen oder umgestalten, steht Lean im Mittelpunkt unserer Pläne", sagt Munish Nanda, Vice President of Integrated Supply Chain des Fluid and Motion Control-Geschäfts von ITT. "Wir wollen, dass unsere Gebäude die Schaffung und Förderung einer allgemein schlanken Kultur fördern, wovon unsere Kunden profitieren."

Im Januar 2009 verlegte ITT seine Elektronik-Komponenten- und Getränkepumpen-Anlage von einer Seite in Nogales, Mexiko, zu einem bereits vorhandenen Standpunkt auf der anderen Seite der Stadt. Drei Monate später eröffnete das Geschäft ein brandneues Bremsbeleg-Gebäude in Ostrava in der Tschechischen Republik.

Die Standorte stellen sehr unterschiedliche Produkte her, sie haben jedoch eine Anzahl gleicher Lean-Design-Merkmale gemeinsam. Vor allem dieses, das die Produktion in einem U-förmigen Muster abläuft, und nicht in geraden, langen Linien. Die bogenförmigen Fließbänder nehmen weniger Platz ein und machen es den Kollegen einfacher, miteinander zu kommunizieren und zu arbeiten. Rohmaterialien werden jetzt direkt an die Orte ihrer Verwendung geliefert - anstatt an ein zentrales Lager - und fertige Produkte gelangen schneller zu den Docks, die sich strategisch am Ende der Produktionslinien befinden.

Die stromlinienförmigen Anordnungen reduzieren Abfall und Verarbeitungsfehler.

In beiden Anlagen versteht man Lean, wenn man es sieht. Nogales verfügt über aktuelle Metriktafeln neben jeder Produktionszelle, um den Fortschritt gegenüber den Produktionszielen und Lieferterminen anzuzeigen. Eine ähnliche, einzelne Anzeige befindet sich in der Mitte der Anlage in Ostrava, wo sie für alle Mitarbeiter, die Geschäftsleitung und Besucher sichtbar ist. Mit Mitarbeitern in der Produktionsschleife, die mehr Verantwortung für die Produktlieferung fühlen, waren die Zahlen, die auf diesen großen Tafeln angezeigt werden, bislang hervorragend.

"Wir haben eine 20-prozentige Verbesserung der Zykluszeit verzeichnet und großes Lob von unseren größten Kunden, einschließlich Honeywell, Boeing und Raytheon, erhalten, die uns dazu gratulierten, ein "Alles ist möglich"-Anbieter zu sein, der nach besseren Wegen sucht, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen", sagt Martin Vazquez, Anlageneliter in Nogales.

Davide Girelli, Anlagenleiter in Ostrava, rühmt sich damit, dass seine Anlage jetzt viele Sekundärmarkt-Produkte herstellt, die früher in anderen europäischen Bremsbeleg-Anlagen hergestellt wurden.

"Der Sekundärmarkt hat in der Regel viele Bestellnummern und kleine Massendispositionen, die eine lange Einrichtungszeit und mehr direkte Arbeit erfordern. Mit unseren Lean-Kriterien können wir diese Produkte schneller und rationeller herstellen und ITT dabei helfen, in der Sekundärmarkt-Arena effektiver am Wettbewerb teilzunehmen", sagt Girelli.

Die neuen Gebäude heben die Konzentration von ITT auf die Verschlankung von Prozessen auf eine neue Ebene, die Grundlage hierfür bilden jedoch nach wie vor die Menschen, die in der Anlage arbeiten. Morale ist stark in Ostrava. Dies ist in nicht geringem Umfang auf die verbesserte Beleuchtung, Sauberkeit und einen komfortablen, intuitiven Arbeitsbereich zurückzuführen - die alle Bestandteil eines stromlinienförmigen Arbeitsumfelds sind.

"Selbst die Farbe der Maschinen wurde gewählt, um eine arbeiterfreundliche Anlage zu gestalten", sagt Girelli. "Dieser Aspekt findet in Ländern wie der Tschechischen Republik, wo die Arbeitsbedingungen noch vor wenigen Jahren überhaupt nicht beachtet wurden, großen Anklang."

In Nogales hat Vazquez seine Mitarbeiter durch Versammlungen auf den Umzug in die neue Anlage vorbereitet, in denen er sie bat, sich die Arbeit in einer helleren, freundlicheren, aktiveren und produktiveren Anlage vorzustellen. Außerdem bat er sie darum, einige ihrer Freizeitgewohnheiten abzustellen, um den ganzen Nutzen ihrer neuen, stromlinienförmigen Anlage zu genießen.

"Ich glaube an Lean, aber noch mehr glaube ich an die Menschen", sagt Vazquez. "Wir haben ihnen ein modernes Heim gegeben und jetzt helfen sie uns, es in Schwung zu bringen."

Artikel 6:

Kodex-Ecke

Wissen Sie, wohin Sie gehen müssen?

Der aktualisierte ITT-Verhaltenskodex ist die Quelle für Antworten auf ethische und rechtliche Fragen.

Im Herbst wird jedem ITT-Mitarbeiter der aktualisierte Verhaltenskodex des Unternehmens vorgestellt.

Im Kern hat sich der Verhaltenskodex nicht verändert, er dient immer noch als Richtlinie für unser Bestreben, immer die richtigen Dinge zu tun. Er wurde jedoch für eine leichtere Handhabung umstrukturiert und beinhaltet jetzt auch Informationen zu Menschenrechten am Arbeitsplatz und detailliertere Angaben zu den eingerichteten Verfahren zur Förderung einer ethischen Kultur.

Ganz gleich, ob Sie nun wissen wollen, ob Ihr Schwager Ihr Billiganbieter sein kann oder ob Sie Kunden zum Essen einladen dürfen - der neue Verhaltenskodex hilft Ihnen, den richtigen Weg zu finden.

Im letzten Jahr wurde 94 Prozent aller Mitarbeiter zum Verhaltenskodex geschult. Das Ziel besteht darin, diesen Prozentsatz im Jahr 2009 zu erhöhen und weltweit jeden einzelnen ITT-Mitarbeiter zu schulen. Wir hoffen, dass die Mitarbeiter dadurch eine enge Beziehung zum Kodex aufrecht erhalten - ihn in der Nähe behalten und darin nachschlagen, wenn nur ein geringer Zweifel daran besteht, wie eine Situation zu handhaben ist.

"Der neue Verhaltenskodex wurde so strukturiert, dass es einfacher ist Antworten zu finden, und beinhaltet die häufigsten Kontaktinformationen, um Mitarbeitern, die weitere Informationen benötigen, zu helfen", sagt Cornett Lewers, Director of Ethics and Compliance Programs (Leiter für Ethik- und Compliance-Programme) bei ITT. "Das ist ein sehr nützliches Dokument - aber nur, wenn es auch genutzt wird."

ITT übersetzt den neuen Verhaltenskodex in 25 Sprachen, sodass seine Aussagen für alle ITT-Mitarbeiter klar und deutlich dargelegt sind. Druck- und elektronische Kopien des Dokuments werden im Herbst verfügbar sein.

Artikel 7:

Der nächste wichtige Schritt hin zu "Einem ITT"

ITT ist auf dem Weg, globale Geschäftsprozesse einzuführen, die die Effektivität und Leistung verbessern, und dieser Weg wird durch ein SAP-Unternehmensressourcen-Planungssystem ermöglicht.

In den letzten Jahren befand sich ITT auf einer beständigen und schweren Reise. Tagtäglich vergrößert das Unternehmen den Abstand zwischen seiner Vergangenheit als eine Holdinggesellschaft mit vielen getrennten Geschäften und bewegt sich näher zu einem Unternehmen hin, das als "Ein ITT" denkt, handelt und wächst.

Diese Geschäftsumwandlung wird durch das Programm BEST, was für Business Enablement and Strategic Transformation (Geschäftsermöglichung und strategische Umwandlung) steht. Vor einigen Monaten gestartet, stellt es den Plan und das Geschäftskonzept für die Umwandlung von ITT zu einem standardisierten Unternehmensressourcenplanungs-System (Enterprise Resource Planning, ERP) und zu gemeinsamen Prozessen auf der Grundlage von Best Practices der Branche vor.

Heute hat ITT viele Anwendungssysteme, die nicht integriert sind und keine Verbindung zueinander haben. Dieser Mangel an Integration schafft Lücken in internen und kundenorientierten Prozessen und ermöglicht es ITT nicht, so effizient wie möglich - mit zeitgemäßer Entscheidungsfällung - zu arbeiten.

Ein gemeinsames System, das gemeinsame Dienstleistungen wirksam einsetzt, wird ITT-Geschäften ermöglichen, Daten zu handhaben und Funktionen auszuführen - vom Verkauf und Einkauf bis zur Logistik und Lagerverwaltung - auf dieselbe Weise ("Ein ITT"). Auf dem Weg dorthin wird es ITT zu einem Starken Wettbewerber , einem besseren Kundendienstanbieter und einem Unternehmen mit globaleren Verbindungen und Möglichkeiten für seine Mitarbeiter machen.

"Dies ist die Grundlage unserer Geschäftsumwandlung", sagt Carol Zierhoffer, Vice President und Chief Information Officer, die Champoin des Programms BEST ist. "Damit unser Unternehmen auch weiterhin seine strategischen und Wachstumsziele erreicht, müssen wir einen gemeinsamen Satz Best Practices und Geschäftsprozesse haben. Das ERP-System ist das zugrunde liegende Support-System, das dies ermöglichen wird."

ITT hat SAP, eines der weltweit führenden ERP-Systeme, als seine einzige integrierte Unternehmensanwendung ausgewählt. Es wird stufenweise innerhalb des Unternehmens eingeführt, beginnend mit den Value Centern Night Vision und Residential and Commercial Water sowie den gemeinsamen Diensten von ITT.

"Ein großer Teil unseres künftigen Wachstums wird aus der Zusammenarbeit über unsere Value Centers hinaus zur Schaffung neuer und wertvoller Kapazitäten resultieren", sagt Dave Melcher, President des ITT Defense-Geschäfts. "Dieses Umwandlungsprogramm wird unseren Value Centers ermöglichen, effizienter zusammenzuarbeiten."

"Dies stellt eine bedeutende Investition in unsere Wachstumsstrategie dar", fügt Gretchen McClain, President of Fluid und Motion Control, hinzu. "Wir erwarten, dass das Programm BEST globale Prozesse über unser breit gefächertes kommerzielles Portfolio hinweg antreibt und uns ermöglicht, unsere strategischen Plattformen effizient und effektiv zu positionieren."

Von finanziellen Ergebnissen bis zu Geschäftszahlen - die Informationen, die das neue System eintreiben werden, sind bereits vorhanden, sie befinden sich jedoch an verschiedenen Orten und liegen in unterschiedlichen Formaten vor. Das Ziel besteht darin, eine gemeinsame integrierte Plattform zu schaffen, die die globale Reichweite von ITT ankurbelt und die Grenzen beseitigt, die verschiedene Definitionen von Daten, Prozessen und Informationstechnologie-Infrastrukturen mit sich bringen.

Bei ITT gibt es Unterschiede in der Art und Weise, wie Geschäfte funktionieren, das neue System wird jedoch danach streben, so viele Gemeinsamkeiten wie möglich zwischen den einzelnen Gruppen zu finden, einschließlich zwischen den Commercial und Defense-Gruppen.

Während uns noch eine Menge Informationstechnologie-Arbeit bevorsteht, ist dies ein unternehmerisches Vorhaben. In dieser Hinsicht stützt sich das Programm BEST stark auf das neu gebildete Netzwerk globaler Prozessverantwortlicher und Experten, um Beratung dazu zu erhalten, welches der beste Weg ist, um die ITT-Funktionen auf globaler Ebene zu leiten.

"Dies ist mehr als einer Systemverbesserung", sagt Zierhoffer. "Wir verändern die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, bringen Best Practices an all unsere Standorte und geben ITT die Gewandtheit und globale Integration, um in all unseren Märkten effektiver zu konkurrieren und weiter zu wachsen."